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Sincronizza Prodotto

2 min di lettura

Con Sincronizza Prodotto colleghi un ordine eBay al prodotto del fornitore, così puoi acquistarlo con Acquista Prodotto o collegarlo con Connetti Ordine.

Quando serve

Un ordine non ha il prodotto del fornitore quando l'inserzione venduta non è collegata a un prodotto in Droopify, per esempio un'inserzione dell'Inventario Non Monitorato. In questo caso, nella pagina Ordini, l'ordine In Attesa mostra:

  • il pulsante Sincronizza Prodotto nella colonna Stato, al posto di Acquista Prodotto;
  • il pulsante blu Sincronizza (icona della lente) tra le azioni della riga.

Entrambi aprono lo stesso popup.

Sincronizzare il prodotto

  1. Premi Sincronizza Prodotto (o Sincronizza). Si apre il popup con immagine, titolo e ID Ordine.
  2. Se non hai il link del prodotto, sotto Non trovi il prodotto? Cercalo tramite titolo. clicca il titolo dell'ordine: si apre la ricerca di quel titolo sul sito Amazon della regione dell'ordine.
  3. Copia il link della pagina del prodotto e incollalo in Link Prodotto Fornitore.
  4. Premi Sincronizza Prodotto. Compare Il prodotto è stato sincronizzato con successo.

Il link deve essere quello di un prodotto Amazon o AliExpress.

Cosa succede dopo

  • Droopify riconosce dal link il fornitore e il prodotto. L'ordine perde il pulsante Sincronizza Prodotto e mostra Acquista Prodotto e Connetti.
  • Il collegamento vale solo per questo ordine: l'inserzione su eBay e l'Inventario non cambiano.
  • Il Prezzo di Acquisto dell'ordine non cambia: se serve, aggiornalo nella tab Modifica del dettaglio dell'ordine, dove trovi anche il Link Prodotto Fornitore salvato.

Errori possibili

MessaggioCosa fare
Per favore, inserisci il link del prodotto del fornitore prima di procedere.Incolla il link in Link Prodotto Fornitore
Non puoi eseguire questa azione: per questo ordine c'è un acquisto automatico in corso. …Attendi la fine dell'ordine automatico
L'URL del prodotto fornitore non è valido. Verifica il link e riprova.Il link non è quello di un prodotto Amazon o AliExpress: l'ordine non cambia. Copia il link dalla pagina del prodotto e riprova
L'ordine non è stato trovato. Verifica i dati inseriti e riprova.Ricarica la pagina Ordini e riprova

Se l'operazione non riesce per un altro motivo, il popup mostra il messaggio d'errore al posto di quello di successo (anche il testo di eBay così com'è) e l'ordine non viene collegato: riprova.