Archivia Ordini
Come spostare più ordini nell'archivio della pagina Ordini con Archivia Ordini e riportarli nell'elenco con Ripristina Ordini.
Archiviare gli ordini
- Nella pagina Ordini seleziona gli ordini con le caselle a sinistra.
- Nella barra delle azioni in massa premi Archivia Ordini. Si apre il popup Archivia Ordini: "Gli ordini selezionati verranno spostati nell'archivio."
- Premi Archivia. Compare Operazione completata con successo. e gli ordini spariscono dall'elenco.
Se cambi ricerca, filtri o ordinamento, la selezione si azzera.
Vedere gli ordini archiviati
Premi Ordini Archiviati in alto nella pagina: la tabella mostra solo gli ordini archiviati, con le stesse colonne, ricerca e filtri. Per tornare all'elenco principale premi Torna agli Ordini.
Ripristina Ordini
- In Ordini Archiviati seleziona gli ordini da riportare nell'elenco.
- Premi Ripristina Ordini. Si apre il popup Ripristina Ordini: "Gli ordini selezionati verranno ripristinati e rimossi dall'archivio."
- Premi Ripristina. Compare Operazione completata con successo.
Ripristina Ordini toglie solo gli ordini dall'archivio: non è Ripristina Ordine del dettaglio dell'ordine, che riporta un ordine ai dati di eBay.
Cosa cambia per un ordine archiviato
- Stato, tracciamento, profitto e dati dell'ordine non cambiano; su eBay non cambia nulla.
- Gli ordini archiviati non compaiono in Ordini con Problemi, anche se hanno una cancellazione, un reso o una contestazione aperta.
- Puoi ancora aprire il dettaglio dell'ordine ed eliminarlo con Elimina Ordini.
Errori possibili
Se compare uno degli errori in tabella, nessun ordine cambia. Se invece l'operazione non riesce per gli ordini di un negozio eBay, compare il motivo dell'errore e gli ordini degli altri negozi possono essere già stati archiviati o ripristinati: ricarica la pagina per vedere lo stato aggiornato.
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Non puoi eseguire questa azione: per questo ordine c'è un acquisto automatico in corso. … | Per almeno un ordine è in corso un ordine automatico: attendi che termini, oppure toglilo dalla selezione |
| L'ordine non è stato trovato. Verifica i dati inseriti e riprova. | Uno degli ordini non esiste più o è Eliminato: ricarica la pagina e riprova |