Elimina Ordine
Come togliere un singolo ordine dall'elenco della pagina Ordini con il popup Elimina Ordine.
Eliminare un ordine
- Nella pagina Ordini, sulla riga dell'ordine premi il pulsante rosso Elimina (icona del cestino).
- Si apre Elimina Ordine con il testo "L'ordine verrà eliminato definitivamente da Droopify."
- Premi Elimina Ordine. Compare L'ordine è stato eliminato con successo. e la tabella si aggiorna.
Per eliminare più ordini insieme usa Elimina Ordini.
Cosa succede dopo
- L'ordine prende lo stato Eliminato e sparisce dall'elenco. Lo ritrovi scegliendo Eliminato nel filtro Stato.
- Su eBay non cambia nulla: l'ordine resta valido e il cliente aspetta comunque il pacco. Per annullare la vendita usa Imposta come Cancellato.
- Se avevi già acquistato il prodotto dal fornitore, l'acquisto non viene annullato.
- Un ordine Eliminato non ha più azioni nel menu dello stato. Per riportarlo allo stato In Attesa con i dati di eBay usa Ripristina Ordine nel dettaglio dell'ordine.
Eliminare, archiviare, cancellare
| Azione | Effetto |
|---|---|
| Elimina | L'ordine diventa Eliminato in Droopify; su eBay non cambia nulla |
| Archivia Ordini | L'ordine resta com'è e passa in Ordini Archiviati |
| Imposta come Cancellato | Cancella l'ordine su eBay (o solo su Droopify) |
Errori possibili
Se l'eliminazione non riesce compare il motivo (un messaggio di Droopify o il testo di eBay) e l'ordine resta com'era.
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Non puoi eseguire questa azione: per questo ordine c'è un acquisto automatico in corso. … | Attendi la fine dell'ordine automatico o fermalo con Annulla Acquisto (Acquista Prodotto) |
| L'ordine non è stato trovato. Verifica i dati inseriti e riprova. | Ricarica la pagina Ordini e riprova |