Inviare un'offerta
Con il popup Invia Offerta mandi un'offerta con uno sconto del 5% ai clienti che hanno salvato tra i preferiti una delle tue inserzioni.
Prima di iniziare
- L'inserzione deve comparire nella pagina Offerte.
- Se vuoi usare il messaggio del negozio, impostalo nella tab Messaggi Automatici delle impostazioni del negozio eBay, per la regione e il fornitore dell'inserzione: è il messaggio Offerta inserzione, con il suo interruttore attivo (Messaggi automatici).
Campi del popup Invia Offerta
| Campo | Cosa fa |
|---|---|
| Usa il messaggio predefinito | Attivo all'apertura. Invia il messaggio Offerta inserzione del negozio eBay. Se lì il messaggio è disattivato o vuoto, l'offerta parte senza messaggio |
| Messaggio Personalizzato | Si può scrivere solo quando spegni Usa il messaggio predefinito, e allora è obbligatorio: senza testo l'offerta non parte |
Nel messaggio, personalizzato o del negozio, puoi scrivere {product_title}: al cliente arriva al suo posto il titolo dell'inserzione.
Il riquadro giallo ricorda che l'offerta resta bloccata per 48 ore: anche se nel frattempo cambiano prezzo o tempi di spedizione, il cliente può acquistare alle condizioni dell'offerta.
Inviare l'offerta
- Nella pagina Offerte clicca il pulsante verde con l'icona del coupon nella riga dell'inserzione, oppure clicca la riga.
- Lascia attivo Usa il messaggio predefinito, oppure spegnilo e scrivi il Messaggio Personalizzato.
- Clicca Invia Offerta.
Cosa succede dopo
Il pulsante resta in caricamento finché l'invio non è terminato. Se eBay accetta l'offerta compare L'offerta è stata inviata con successo., il popup si chiude e la lista si aggiorna.
Il cliente riceve l'offerta per un pezzo, con il prezzo scontato del 5%. Può accettarla o ignorarla, ma non può fare una controproposta. Se la accetta, l'acquisto arriva come un normale ordine nella pagina Ordini.
Errori possibili
Se l'invio non riesce, il popup resta aperto e compare il messaggio d'errore.
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Non hai configurato le impostazioni di questo negozio eBay per la regione del prodotto. Completale nelle automazioni. | Con Usa il messaggio predefinito attivo, il negozio non ha impostazioni per la regione e il fornitore dell'inserzione. Aggiungile dalle impostazioni del negozio (Negozi eBay) oppure scrivi un Messaggio Personalizzato |
| Un messaggio di eBay | eBay ha rifiutato l'offerta e il testo ne spiega il motivo. Correggi quanto indicato oppure riprova più tardi |
Per inviare la stessa offerta a più inserzioni insieme: Inviare offerte in massa.