Perché il mio ordine ha un profitto negativo o sbagliato?
Di solito il prezzo del fornitore è cambiato dopo la pubblicazione, l'inserzione è stata venduta tramite sponsorizzazione, oppure eBay ha applicato commissioni in più. Il dettaglio è nella tab Commissioni del dettaglio dell'ordine.
Il prezzo del fornitore è cambiato
Il Prezzo di Acquisto dell'ordine è quello che Droopify conosceva al momento della vendita. Droopify aggiorna i prezzi periodicamente, non in tempo reale: se il fornitore ha alzato il prezzo poco prima della vendita, l'ordine può risultare in perdita. Lo stesso succede se sull'inserzione hai spento il Monitoraggio Prezzo. Vedi Il prezzo di acquisto dell'ordine è più alto del previsto.
L'inserzione è stata venduta con la sponsorizzazione
Il prezzo di vendita è calcolato sul profitto impostato senza contare la sponsorizzazione. Se l'ordine arriva da un'inserzione sponsorizzata, la Commissione Sponsor si toglie dal profitto: con un profitto basso e una sponsorizzazione alta l'ordine va in perdita. Tieni il profitto più alto della percentuale di sponsorizzazione (Sponsorizzazione automatica).
eBay ha applicato commissioni in più
Se il livello venditore del negozio è Sotto lo Standard, eBay applica la Commissione Sotto lo Standard; possono esserci anche commissioni internazionali. Quando eBay fornisce le commissioni reali, Droopify aggiorna il profitto: finché nella tab Commissioni c'è l'avviso giallo, il profitto è una stima.
Il Prezzo di Acquisto manca o è sbagliato
Se l'ordine non è collegato a un prodotto monitorato, il Prezzo di Acquisto può essere 0 o Non disponibile e il profitto non è corretto. Inserisci il prezzo giusto nella tab Modifica e clicca Salva Modifiche: il profitto si ricalcola.
L'ordine ha avuto un problema chiuso
Se l'ordine ha avuto una cancellazione, un reso o una contestazione che si è chiusa, il profitto può risultare 0 (Ordini con Problemi).