Ho segnato a mano come Spedito un ordine Amazon: cosa faccio?
Per gli ordini che compri da Amazon o AliExpress non serve segnare a mano l'ordine come Spedito: Droopify legge il tracciamento dal fornitore, lo converte in Aquiline Tracking e lo invia a eBay da solo, ma solo se l'ordine è collegato con Connetti Ordine.
Perché non va segnato a mano
Con Imposta come Spedito il codice che scrivi parte a eBay così com'è e l'ordine resta Non Monitorato. Un ordine Amazon segnato a mano con corriere Amazon Logistics Europe e un link Amazon come codice ha un tracciamento che eBay non accetta: sotto l'ordine compare Risolvi Problema e la consegna non risulta al cliente.
Come rimediare
- Apri il dettaglio dell'ordine e premi Ripristina Ordine: l'ordine torna In Attesa e i codici di tracciamento vengono tolti. Su eBay non cambia nulla.
- Premi Connetti sulla riga dell'ordine e collega l'ordine Amazon, con monitoraggio Automatico o Manuale.
- Da qui Droopify segue l'ordine: quando passa a Spedito converte il codice e lo invia a eBay.
Dettagli del collegamento: Connetti Ordine. Quando usare l'impostazione manuale: Imposta come Spedito.