Come cambio la password del mio account Droopify?
Cambi la password con un link di recupero che ricevi per email: lo chiedi da Modifica Password in Sicurezza e Accesso, oppure da Password dimenticata? nella pagina di accesso se non riesci a entrare.
Sei dentro la dashboard
- In Impostazioni apri Sicurezza e Accesso.
- Nel pannello Account Collegati clicca Modifica Password su Email e Password.
- Inserisci la tua email e clicca Invia Link di Recupero.
- Apri il link nell'email e scegli la Nuova Password (almeno 12 caratteri), poi clicca Reimposta Password.
Non riesci ad accedere
Nella pagina di accesso clicca Password dimenticata? e continua dal passaggio 3. Il link arriva solo se l'email è quella del tuo account Droopify e se per l'account è attivo l'accesso con email e password.
Accedi con Google o Discord
Se ti sei registrato con Google o Discord, il tuo account non ha una password da cambiare e il link di recupero non arriva. Accedi con Google o Discord, poi in Sicurezza e Accesso clicca Abilita Accesso su Email e Password: da lì imposti una password e puoi accedere in entrambi i modi.
Il link non funziona
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Il link per il reset della password è scaduto. Richiedine uno nuovo. | Chiedi un nuovo link da Password dimenticata? |
| Il link per il reset della password è già stato utilizzato. | La password è già stata cambiata: accedi con quella nuova o chiedi un altro link |
Se l'email non arriva, controlla lo spam. Se hai appena chiesto un link, usa quello già ricevuto prima di chiederne un altro.
Passaggi, regole della password ed errori: Cambiare la password.