FAQ › Abbonamento e Pagamenti

Come cambio il metodo di pagamento dell'abbonamento a Droopify?

1 min di lettura

Cambi la carta dell'abbonamento dal portale di fatturazione, che apri da Profilo e Fatturazione.

Cambiare la carta

  1. In Impostazioni apri Profilo e Fatturazione.
  2. Nel pannello Fatturazione clicca Modifica Informazioni di Fatturazione: si apre il portale di fatturazione.
  3. Aggiungi la nuova carta e impostala come predefinita.
  4. Torna su Droopify dal portale.

La carta predefinita del portale è quella usata per i rinnovi dell'abbonamento. Nel pannello Fatturazione, alla riga Pagamento, vedi le ultime quattro cifre della carta (Termina con …); Mancante indica che non c'è una carta salvata.

Il pagamento non è andato a buon fine

Se al posto della dashboard vedi la pagina Pagamento Non Riuscito, clicca Riprova Pagamento: si apre lo stesso portale, dove aggiorni la carta e paghi la fattura in sospeso. Vedi Il pagamento dell'abbonamento non è andato a buon fine, cosa faccio?.

Cambiare i dati delle fatture

Dallo stesso portale aggiorni anche i dati di fatturazione che vedi nel pannello Fatturazione: Nome, Email, Indirizzo e Partita IVA.

Il resto della pagina: Profilo e Fatturazione.