# Mettere in pausa l'abbonamento

> Come mettere in pausa l'abbonamento Droopify per 1 o 2 mesi, cosa si ferma durante la pausa e come terminarla prima o annullarla.

Source: https://docs.droopify.co/it/pause-subscription
Last updated: 2026-11-02

Metti in pausa l'abbonamento per 1 o 2 mesi invece di annullarlo: non paghi i rinnovi della pausa e alla fine riprendi da dove eri rimasto.

## Prima di iniziare

- La pausa dura **1 mese** o **2 mesi**.
- Puoi mettere in pausa un abbonamento **Attivo**, anche durante la prova gratuita: in quel caso la pausa parte alla fine della prova.
- Se l'abbonamento è **In Scadenza**, prima riattivalo ([Annullare l'abbonamento](https://docs.droopify.co/it/cancel-subscription)).
- Se l'ultimo pagamento non è andato a buon fine, vedi **Pausa dopo un pagamento non riuscito** più sotto.

## Mettere in pausa l'abbonamento

1. In **Profilo e Fatturazione** clicca **Gestisci Abbonamento**.
2. In fondo alla pagina dei piani clicca **Annulla o Metti in Pausa l'Abbonamento**.
3. Sotto i motivi dell'annullamento, dopo **oppure**, clicca **Metti in Pausa l'Abbonamento**.
4. Scegli **1 mese** o **2 mesi** e clicca **Metti in Pausa l'Abbonamento**.

La pausa risulta **programmata**: la pagina mostra la data in cui parte e quella in cui l'abbonamento si rinnova.

## Quando parte la pausa

La pausa parte alla fine del periodo già pagato, nel giorno del rinnovo. Fino ad allora Droopify funziona normalmente.

Finché la pausa è programmata non puoi cambiare piano né annullare l'abbonamento: **Gestisci Abbonamento** ti porta alla pagina della pausa. Per annullarla clicca **Annulla Pausa**: non paghi nulla e l'abbonamento continua come prima.

## Cosa succede durante la pausa

Lo stato dell'abbonamento diventa **In Pausa** e non ti viene addebitato nessun rinnovo. Ogni pagina della dashboard ti porta alla pagina della pausa.

| Elemento | Durante la pausa |
|---|---|
| Inserzioni | Restano pubblicate su eBay, ma Droopify non le monitora più: passano nell'**Inventario Non Monitorato** e prezzo e disponibilità non vengono aggiornati |
| Bozze | Non vengono monitorate. Le pubblicazioni programmate che arrivano alla loro data vengono tolte: la bozza resta, da pubblicare di nuovo |
| Ordini | Gli ordini eBay continuano a essere salvati, ma gli ordini automatici non partono. I tracciamenti Aquiline Tracking già creati continuano a essere aggiornati |
| Crediti | I **Crediti Mensili** non si ricaricano: tornano al rinnovo |
| Operazioni | Creare bozze, pubblicare, modificare inserzioni o usare l'AI non è possibile |

Un'operazione bloccata mostra il messaggio **L'operazione non è stata eseguita perché il tuo abbonamento è in pausa. Termina la pausa per continuare.**

> **Nota bene**:
>
> Durante la pausa Droopify non aggiorna le inserzioni. Se un prodotto del fornitore finisce o cambia prezzo, l'inserzione su eBay resta com'è: se vuoi evitare vendite, gestiscile direttamente su eBay.

## Terminare la pausa prima

Nella pagina della pausa clicca **Termina Pausa**: il rinnovo ti viene addebitato subito e il nuovo periodo parte da oggi. Se la carta viene rifiutata la pausa resta attiva e vedi **Il pagamento non è andato a buon fine. Controlla i dati della carta o prova un altro metodo di pagamento.**

## Fine della pausa

Alla data indicata l'abbonamento si rinnova da solo e lo stato torna **Attivo**. Le inserzioni ancora attive su eBay tornano monitorate automaticamente, fino alla **Capacità inventario** del piano.

Se il pagamento del rinnovo non va a buon fine, lo stato diventa **Pagamento Fallito** ([Il pagamento dell'abbonamento non è andato a buon fine, cosa faccio?](https://docs.droopify.co/it/the-subscription-payment-was-not-successful-what-should-i-do)).

## Pausa dopo un pagamento non riuscito

1. Nella pagina **Pagamento Non Riuscito** clicca **Termina o Metti in Pausa l'Abbonamento**.
2. Sotto i motivi, dopo **oppure**, clicca **Metti in Pausa l'Abbonamento**.
3. Scegli **1 mese** o **2 mesi** e clicca **Metti in Pausa l'Abbonamento**.

Il pagamento non riuscito viene annullato e la pausa parte subito. Alla fine della pausa il rinnovo viene addebitato automaticamente e il nuovo periodo parte da quel giorno. Se il pagamento fallisce di nuovo alla fine di una pausa, prima di poterla richiedere ancora devi pagare la fattura in sospeso.

Le altre parti della pagina: [Profilo e Fatturazione](https://docs.droopify.co/it/profile-and-billing).