# Ho segnato a mano come Spedito un ordine Amazon: cosa faccio?

> Un ordine Amazon non va segnato a mano come Spedito: collegalo con Connetti Ordine, così Droopify converte il tracciamento in Aquiline Tracking per eBay.

Source: https://docs.droopify.co/it/i-marked-an-amazon-order-as-shipped-by-hand-what-do-i-do
Last updated: 2026-10-20

Per gli ordini che compri da Amazon o AliExpress non serve segnare a mano l'ordine come **Spedito**: Droopify legge il tracciamento dal fornitore, lo converte in Aquiline Tracking e lo invia a eBay da solo, ma solo se l'ordine è collegato con **Connetti Ordine**.

## Perché non va segnato a mano

Con **Imposta come Spedito** il codice che scrivi parte a eBay così com'è e l'ordine resta **Non Monitorato**. Un ordine Amazon segnato a mano con corriere **Amazon Logistics Europe** e un link Amazon come codice ha un tracciamento che eBay non accetta: sotto l'ordine compare **Risolvi Problema** e la consegna non risulta al cliente.

## Come rimediare

1. Apri il [dettaglio dell'ordine](https://docs.droopify.co/it/view-order-details) e premi **Ripristina Ordine**: l'ordine torna **In Attesa** e i codici di tracciamento vengono tolti. Su eBay non cambia nulla.
2. Premi **Connetti** sulla riga dell'ordine e collega l'ordine Amazon, con monitoraggio **Automatico** o **Manuale**.
3. Da qui Droopify segue l'ordine: quando passa a **Spedito** converte il codice e lo invia a eBay.

Dettagli del collegamento: [Connetti Ordine](https://docs.droopify.co/it/connect-order). Quando usare l'impostazione manuale: [Imposta come Spedito](https://docs.droopify.co/it/mark-order-as-shipped).